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In den letzten Wochen haben wir eine Online-Befragung zur Zufriedenheit unserer Patienten mit der Prophylaxe durchgeführt. Dabei haben 245 Patienten per iPad sieben Fragen rund um die Themen Prophylaxe und allgemeine Zufriedenheit beantwortet.

Das Ergebnis der Befragung fiel äußerst positiv aus.

So gaben über 94 % der Befragten an, sehr zufrieden mit unserer Praxis zu sein, weitere 4,56 % bewerteten uns mit der zweitbesten Kategorie.

Als besonders wichtig sahen unsere Patienten die Gesunderhaltung ihrer Zähne an, 99,59 % nannten dies als Motivation für Ihren Besuch in unserer Praxis.

Auch die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter wurde sehr positiv bewertet. Knapp 95 % der Befragten beurteilten unsere Prophylaxemitarbeiterinnen Silvia Diegelmann, Monika Schäfer und Carmen Koziol mit „Ausgezeichnet“ und „Sehr gut“.

 Carmen Koziol, Monika Schäfer und Silvia Diegelmann

Nach den Highlights der Behandlung befragt, wurden mehrfach die entspannte Atmosphäre (auch mit Musik), die schonende Behandlung, die individuelle Aufklärung, der Einsatz modernster Technologie und die Pünktlichkeit genannt.

Als Motivation auch künftig Ihr Partner für eine vorbeugende Zahnmedizin zu sein, sehen wir Ihre folgenden Zitate:

„Ich fühle mich schon beim Eintritt in die Praxis willkommen.“

„Optimale und schonende Behandlung, einfach genial.“

„Individuell, auf meine Besonderheiten zugeschnittene Behandlung und Information.“

 

Vielen Dank für Ihre Teilnahme und die tolle Bewertung! 

  

 

Dezember 2017

 

 

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